Главная Низкая вовлеченность и высокая вовлеченность
Низкая вовлеченность и высокая вовлеченность PDF Печать
Автор: Administrator   
05.01.2009 23:58

Тестирование рекламных объявлений для низкой и высокой вовлеченности отличаются по нескольким направлениям. Во-первых, отношение к марке в этих двух ситуациях формируется через разные типы сообщений — в первом случае это обучающее сообщение (восприятие), во втором случае - вызывающее доверие сообщение (принятие).

Для низкой вовлеченности вопрос о тестируемой рекламе может звучать примерно так: «Как Вы думаете, что хотел рекламодатель сказать о своем продукте в этой рекламе?» Общее отношение к марке обычно оценивается на примере набора названных потребителем марок (кроме случаев модели с низкой вовлеченностью и трансформационной мотивацией). Кроме того, задаются проверочные вопросы об убежденности в тех или иных заявляемых выгодах продукта, обычно в виде дихотомии (да/нет).

Для модели с высокой вовлеченностью отношение измеряется по-другому, так как здесь нам необходимо выявить степень принятия потребителем заявленных выгод. Поэтому и вопросы касаются в большей степени самого потребителя. Например, для выявления реакции на рекламу вопрос задается примерно в следующем виде: «Перечислите все образы, чувства и мысли, которые возникли у Вас при просмотре/чтении данного рекламного объявления».

Далее ответы кодируются как позитивные, негативные, нейтральные или же производится более детальная кодировка по всем элементам рекламы. Общее отношение к марке определяется после оценки специфических выгод, заявленных в рекламе. Проверочные вопросы об убежденности в выгодах задаются со шкальными ответами (шкала Лайкерта или семантический дифференциал, в зависимости от типа мотивации).

 
Швейцарии, группа международных программ учеба за границей.